Eine Mediation bzw. eine Konfliktklärung ist eine Maßnahme im Rahmen einer Konfliktbearbeitung, die geeignet ist, Arbeitsabläufe zu verbessern und die Arbeitsfähigkeit wieder herzustellen. Das klassisch sehr prozesshaft angelegte Mediationsverfahren individualisiere ich je nach Ihren Gegebenheiten. So beeinflussen nicht nur die Anzahl der Teilnehmer und / oder der Inhalt eine Mediation, sondern auch die Arbeitsweise und -kultur eines Unternehmens. 

Ziel meiner Konfliktklärungen (so individuell sie auch ablaufen können) ist es stets, Klarheit und Struktur in verworrene Situationen zu bringen. Diese Klarheit entsteht, wenn Missverständnisse ausgeräumt und unterschiedliche Perspektiven und Interessen sichtbar werden:

• Worum geht es eigentlich?
• Was wollen wir erreichen?
• Wie können wir es gemeinsam erreichen (und wollen wir das überhaupt)?
• Welche Möglichkeiten gibt es (noch)?

Ich stelle mich dabei ganz auf Sie, Ihre Situation und Ihre Fragestellung ein.